在工业4.0来临、中国劳动力成本逐渐上涨、产业转型升级的大背景下，机器人换人是大势所趋。庞大的国内市场、数量巨大的人才储备、国家政策的积极引导和支持是我国发展工业机器人产业的优势条件。中国自2013年起成为全球最大的工业机器人市场之后继续保持较快增长。现阶段中国工业机器人使用率依旧偏低，具有广阔的发展空间。
随着人工智能概念的火热，智能教育也渐成风潮。有研究预计，到2025年中国机器人教育市场空间将达到3000亿，并成为全球最大的机器人市场。在机器人教育崛起、家长对STEAM教育认可，市场更获得了政府的政策支持、正确的引导，同时还有着资本的关注。
2017年12月，工信部发布的《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）》指出，要提升清洁、老年陪护、康复、助残、儿童教育等家庭服务机器人的智能化水平，推动巡检、导览等公共服务机器人以及消防救援机器人等的创新应用，并明确到2020年，智能服务机器人环境感知、自然交互、自主学习、人机协作等关键技术取得突破，智能家庭服务机器人、智能公共服务机器人实现批量生产及应用等目标。在全球服务机器人市场加快增长的趋势下，我国服务机器人行业也迎来的发展战略期
目前，我国服务机器人市场主要由科研院所和制造商构成。科研院所通常以高等院校为依托，充分发挥高等院校在科技资源方面的优势，通常借助国家科研项目经费开展科研活动；制造商通常以市场为导向，研发并推出符合市场需求的产品，目前国内领先的服务机器人制造商主要有广州中鸣数码科技有限公司、上海未来伙伴机器人有限公司、北京智能佳科技有限公司等。从区域上看，我国服务机器人供应主要来自上海、昆山、徐州等多个重点城市的机器人产业园。
